TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI  

Teslimat Şartları: 

Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize kargo ile 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Mevzuat gereği yasal azami teslimat süresi 30 gündür. Siparişinizi onaylamadan önce lütfen teslimat adresinizin doğruluğunu kontrol ediniz. 

İade ve Cayma Hakkı Şartları: 

14 Günlük Yasal Cayma Hakkı: Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. Bu sürenin geçmesinden sonra yapılan iade talepleri kabul edilmeyecektir. 

Ürün tarafınıza hasarlı veya hatalı ulaştıysa, hasarı gösteren net bir ürün fotoğrafı ve fatura görseli ile birlikte internet adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir. Ürün size ulaşmadan önce, kargo teslimatı sırasında paketin dış ambalajında bir hasar tespit ederseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. 

• Nasıl İade Ederim?: Faturanızın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak; ürünü faturası, orijinal kutusu, ambalajı ve varsa tüm standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak geri göndermeniz gerekmektedir. 

• Ücretsiz İade Koşulu: İade etmek istediğiniz ürünleri, firmamızın anlaşmalı kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğiniz takdirde kargo ücreti firmamıza aittir. Başka bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerin kargo ücreti tüketiciye aittir ve karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir. 

• İade Bilgilendirmesi: İade amacıyla gönderdiğiniz ürün firmamıza ulaştığında tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. 

Ürünün kullanılmış veya kurulmuş olması, ambalajının yırtılmış, zarar görmüş ya da eksik olması orijinal fatura ve iade formunun bulunmaması gibi durumlarda iade işlemi kabul edilmez: 

Geri Ödemeler: 

• Cayma hakkına ilişkin iade edilen ürünün ve faturasının firmamıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli ilgili bankaya tek seferde iade edilir. 

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, tutarın bankaya iadesinden sonra tüketicinin hesabına yansıma süresi tamamen bankanın işlem süreçlerine bağlıdır. Taksitli alışverişlerin iadesi bankanız tarafından kartınıza taksitli olarak yansıtılabilir. Geri ödeme sürecini bankanızdan takip edebilirsiniz. 

İletişim Bilgileri: 

Adres:  

E-posta:  

Tel: